นโยบายความเป็นส่วนตัว 918kay — การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่ 918kay ให้ความสำคัญสูงสุด เราอธิบายชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

ที่ 918kay เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นเรื่องละเอียดอ่อนและสำคัญมาก โดยเฉพาะในแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน นโยบายฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเชื่อในความโปร่งใส จึงอธิบายทุกอย่างให้เข้าใจง่ายโดยไม่ใช้ภาษากฎหมายที่อ่านแล้วงงงวย หากมีคำถามเพิ่มเติมหลังอ่านจบ ติดต่อทีมงานได้ที่ [email protected] หรือ Live Chat ในแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง

สรุปสั้นๆ: 918kay เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

หลักการพันธะของเราต่อความเป็นส่วนตัวของคุณ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลกลางทางได้

จัดเก็บอย่างปลอดภัย

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบความสมบูรณ์เป็นประจำ

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

918kay ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า นี่คือหลักการที่เราไม่ยอมประนีประนอม

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการให้ภายในเวลาที่กำหนด

เลือกรับการแจ้งเตือนได้

คุณสามารถเลือกเปิดหรือปิดการรับข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนต่างๆ ได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่กระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์มหลัก

ปฏิบัติตามมาตรฐานสากล

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 918kay อ้างอิงหลักการ GDPR และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล เพื่อให้สมาชิกชาวไทยได้รับการปกป้องในระดับที่ดีที่สุด

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ยืนยันตัวตน และดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือเกินกว่าที่ระบุไว้ด้านล่าง

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC) และตรวจสอบอายุ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ แจ้งเตือน ยืนยัน OTP และซัพพอร์ต
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชี, เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ดำเนินการฝาก-ถอน และตรวจสอบความถูกต้อง
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าใช้ ความปลอดภัยของบัญชี ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ
ข้อมูลการเล่นเกม ประวัติการเดิมพัน ยอดเงิน ผลการเล่น บันทึกธุรกรรม แก้ไขข้อพิพาท และปรับปรุงบริการ

หมายเหตุ: รหัสผ่านของคุณถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส (Hashed) ซึ่งหมายความว่าแม้แต่เจ้าหน้าที่ของ 918kay ก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้ หากลืมรหัสผ่าน ระบบจะออกรหัสใหม่ให้เท่านั้น

2วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

  • ให้บริการแพลตฟอร์ม: ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน จัดการบัญชีสมาชิก และให้บริการเกมต่างๆ ได้อย่างถูกต้องและต่อเนื่อง
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานบัญชีเป็นเจ้าของที่แท้จริง และตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
  • ติดต่อสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และอัปเดตนโยบาย รวมถึงโปรโมชั่นหากคุณเลือกรับ
  • ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวบุคคล) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานชาวไทย
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) ซึ่งเป็นข้อบังคับตามกฎหมาย

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

918kay ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ผ่านการคัดเลือกและมีข้อตกลงรักษาความลับ ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet และผู้ประมวลผลการชำระเงิน เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน โดยได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจรับข้อมูล User ID และประวัติการเล่นที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมและแก้ไขข้อพิพาท
  • หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะปฏิบัติตามโดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขอ

สิ่งที่เราไม่ทำ: ไม่แบ่งปันข้อมูลกับนักการตลาด บริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลอื่นใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ 918kay โดยตรง

4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 918kay ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานดีขึ้น คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจกระทบต่อฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์ม

  • จำเป็น คุกกี้จำเป็น — ใช้สำหรับการล็อกอิน การจัดการ Session และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้เพราะจำเป็นต่อการทำงานของระบบ
  • ฟังก์ชัน คุกกี้ฟังก์ชัน — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และขนาดหน้าจอที่ต้องการ เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้
  • วิเคราะห์ คุกกี้วิเคราะห์ — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพและ UX ของแพลตฟอร์ม

5ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ และลบหรือทำลายอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก เพื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) ที่เป็นข้อบังคับสากล
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลจะถูกเก็บต่ออีก 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎหมาย จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • ข้อมูลล็อกและการใช้งาน: เก็บไว้ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย หลังจากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

6สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิกของ 918kay คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเองตามที่ระบุด้านล่าง สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรือ [email protected]

  • สิทธิ์ขอดูข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราแจ้งว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และรับสำเนาข้อมูลนั้นได้
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้
  • สิทธิ์ขอลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การรับข่าวสารและโปรโมชั่น
  • สิทธิ์รับข้อมูล (Data Portability): คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น

เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาเพิ่มได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

7การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

918kay ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าการรั่วไหลของข้อมูลสามารถสร้างความเสียหายร้ายแรงได้ มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะส่ง (In Transit) ด้วย TLS 1.3 และขณะจัดเก็บ (At Rest) ด้วย AES-256
  • ระบบยืนยันตัวตน 2 ปัจจัย (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการถอนเงิน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติแบบเรียลไทม์ และระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบพฤติกรรมน่าสงสัย
  • การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลให้กับทีมงานทุกคน และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่
  • การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่ความปลอดภัยเป็นประจำ

8การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบเป็นระยะเพื่อให้ทราบนโยบายล่าสุด การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

ติดต่อเจ้าหน้าที่ด้านข้อมูล: หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อได้ที่ [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยที่ 918kay

เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใสที่สุดสำหรับคนไทย